6 de dezembro de 2024

30 de janeiro de 2024

0

0

Empresa de iluminação pública de Valença atende chamado do nosso site

Teste no aplicativo teve retorno positivo. Serviços foram realizados e problema sanado.

A empresa Ilumitech, que presta serviços de iluminação pública à Prefeitura de Valença, atendeu ao chamado teste que fizemos através do aplicativo Valença Iluminação.

Hoje, um preposto da empresa ligou avisando que o caminhão estava na Rua Argemiro Isidório Franco (Rua do Colégio Social), no Centro da cidade, para resolver o problema protocolado. O funcionário perguntou sobre qual o poste deveria ser revisado e a localização exata. O serviço foi realizado e a lâmpada foi trocada por uma mais forte.

Agora à noite, nossa redação comprovou o atendimento à solicitação. Além da troca da lâmpada que tinha pouca luminosidade, também foi resolvido o “pisca-pisca” que acontecia.

Dessa forma, percebe-se que o canal de relacionamento com o cidadão funciona e a população tem à disposição uma plataforma eficiente para acionar a equipe, informar detalhadamente aonde está o defeito e acompanhar a notificação até a sua conclusão, sendo avisado no momento da solução.

O aplicativo Valença Iluminação Pública pode ser baixado pelo celular na Google Play. É simples, básico, rápido e leve; não carrega a memória do celular.

Além do aplicativo, os valencianos também tem à disposição um contato telefônico: 08007787272, outra opção para fazer um chamado.

Para baixar o aplicativo pelo Google Play, o usuário deve clicar no link abaixo:

https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.unidesk.iluminacaopublica.valenca

 

Deixe uma resposta